Préambule :
La société SLS COMPANY S.C. est une société immatriculé sous le numéro J55211692, dont le siège social est situé Gran Vía de Jaume I, 31 , 17001 GIRONA (Espagne).
SLS COMPANY S.C. édite et exploite le site internet http://www.amix-shop.fr (ci-après « le Site ») sur lequel elle commercialise des compléments alimentaires exclusivement de marque Amix (ci-après « les Produits »).
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « Conditions Générales de Vente » ont pour objet de régir la vente de produits sur le Site.
L’utilisation du Site est soumise au respect des Conditions Générales de Vente qui sont applicables à compter de leur mise en ligne.
Les Conditions Générales de Vente sont susceptibles d’évoluer et à ce titre, nous vous invitons à prendre connaissance de la version de nos Conditions Générales de Ventes en vigueur à chacune de vos visites sur le Site.
Si vous n’acceptez pas les Conditions Générales de Vente, vous devez cesser d’utiliser le Site.
Champ d’application :
Tout client qui souhaiterait acheter des Produits sur le Site, déclare intervenir en tant que consommateur, à titre non commercial, être majeur et avoir la pleine capacité juridique ou bénéficier de l’autorisation d’une personne titulaire de l’autorité parentale, d’un tuteur ou bien d’un curateur.
Prix des Produits :
Les prix des Produits proposés sur le Site sont indiqués en euros et s'entendent toutes taxes comprises.
Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande sur le Site.
Les frais de livraison sont mis en évidence de manière adéquate lors de la commande. Le montant des frais de livraison varie selon la modalité de livraison choisie et le montant total de la commande.
Modalités de Paiement :
compte PayPal :
PayPal, société du groupe eBay, est un système de paiement rapide et sûr.
Une fois la commande complétée et la méthode PayPal sélectionnée comme modalité de paiement, vous serez renvoyé sur le Site PayPal, où vous pourrez accéder à votre compte PayPal en saisissant votre adresse e-mail personnelle et votre mot de passe.
En choisissant de payer par PayPal le montant de la commande est débité directement sur la carte de débit/crédit (Visa, Visa Electron, Mastercard) ou prépayée (PostePay) liée au compte PayPal.
À chaque transaction effectuée avec cette méthode, un e-mail de confirmation vous sera envoyé par PayPal.
Le montant de la commande est débité sur le compte PayPal au moment de la prise en charge de la commande par le transporteur. Lors de la saisie de la commande sur le Site, il sera simplement procédé à une demande d'autorisation pour vérifier la disponibilité sur le compte PayPal du Client, sans aucun débit.
En cas d'annulation de la commande, le montant est remboursé sur le compte PayPal du Client.
Expédition :
Votre commande est expédiée dès que les 3 points suivants sont respectés :
> La totalité des produits commandés sont en stock.
> La validation de votre commande.
> Le paiement de votre commande a été effectué.
Coûts de livraison :
> Les coûts de livraison des produits sont forfaitaires.
> les frais de port sont offerts à partir de 70 € de commande.
Délais de livraison :
> Les commandes ne sont traitées qu’à réception du paiement. Les délais de disponibilité, comme d’expédition, sont recalculés dès la réception du paiement, sous réserve de stock suffisant.
> Les produits sont expédiés par UPS. Nous vous assurons une livraison sous 48h pour la France métropolitaine, l'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas (ou en 72h pour les autres pays de l'Union Européenne). Le délai de livraison ne tient pas compte du temps nécessaire au réapprovisionnement des produits en cas de rupture de stock.
> Lorsque tous les produits commandés sont en stock, les commandes reçues sont expédiées au plus tard le lendemain (jour ouvré). Ce qui par conséquent signifie que vous recevez votre commande (clients France) en maxi 3 jours.
> Vous pouvez suivre l'état du traitement de votre commande sur votre espace compte. Vous pourrez visualiser en temps réel le départ de votre colis, avec son numéro et sa date d’expédition.
> Vous recevrez votre colis à votre domicile, ou un bon de passage en cas d’absence.
> Vous êtes assurés en cas de perte, vol ou détérioration.
Livraison :
2 types de livraison sont proposés :
> Livraison à votre domicile.
> Livraison sur votre lieu de travail.
Problème de livraison - Frais de port :
ATTENTION, en cas de non retrait du colis, mauvaise adresse indiquée, adresse incomplète lors de la commande, etc... , les frais de retour et ensuite de réexpédition vous seront intégralement facturés. Vous êtes responsable des informations transmises lors de votre commande et nous vous demandons de bien vérifier vos coordonnées avant de valider la commande.
Droit de rétractation :
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de sept jours.
Le délai de rétractation expire sept jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien acheté.
Si votre commande porte sur plusieurs biens et si ces biens vous sont livrés séparément, le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.
Si votre commande porte sur la livraison régulière de biens pendant une période de temps déterminée, le délai de rétractation expire sept jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du premier bien.
Pour exercer ce droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste) à l’adresse suivante :
SLS COMPANY S.C.
Gran Vía de Jaume I, 31
17001 Girona
Espagne
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez nous renvoyer les marchandises ou de les remettre à SLS COMPANY SC, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard sept jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de sept jours.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Le Client ne pourra en aucun cas exercer son droit de rétractation s'il s'agit de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons hygiéniques ou liées à la protection de la santé et qui ont été ouvertes après la livraison.
Traitement des données personnelles :
Les données des Clients sont traitées par SLS COMPANY S.C. conformément à ce qui est prévu par la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.
Nous ne sauvegardons aucune données de carte bancaire dans notre base de données.
